A Zalabest Kft egyedülálló munkastílust alakított ki, amely az ügyek egyedi kezelésén és az eljárások során alkalmazott sablonok elhagyásán, minimalizálásán alapul. Munkavégzésünk középpontjában a Megbízó áll, az adóst Ügyfélként kezeljük.

Tudjuk, hogy megbízóinknak minden ügy rendkívül fontos, ezért minden egyes átadott ügyet maximális figyelemmel kezelünk, az ügy specialitásait is megvizsgáljuk.

Behajtási folyamataink személyes felkereső centrikusak. Sikerességünk elérésében nagyobb részt az országos lefedettséget biztosító személyes felkeresői hálózatra támaszkodunk.

A követeléskezelés során az alábbi szempontokat tekintjük elsőrendűnek:

• Határozottan, kitartóan, ugyanakkor rendkívül udvariasan járunk el.
• Megbízóinkat a legnagyobb körültekintéssel képviseljük, jó hírét, üzleti hitelét fenntartjuk, erősítjük.
• Az üzleti viszony sérülését elkerüljük, célunk, hogy megbízónk a jövőben visszanyerje pillanatnyilag nehézségekkel küzdő ügyfelét, üzleti partnerét.
• Megbízóinkat folyamatosan tájékoztatjuk ügyei állásáról.
• A megbízás során tudomásunkra jutott információkat bizalmasan, üzleti titokként kezeljük és megakadályozzuk, hogy az, illetéktelen személyek tudomására jussanak.

A behajtási folyamat minden lépése és vállalatunk működése az érvényes törvények és jogszabályok szigorú betartása mellett történik, különös tekintettel a szakmai elvárásokra és az adatvédelemre. A cégünk munkatársai, az érvényben lévő jogszabályok keretei között végzik behajtás tevékenységüket. Alapvető célunk, hogy az adóst segítsük problémái megoldásában és sarkaljuk kintlévőségének mihamarabbi rendezését.

Ügyfeleink személyiségi jogait minden körülmények között tiszteletben tartjuk és kötelezzük munkatársainkat ennek betartására.